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首页>维权中心>投诉>正文

USGFX联准国际出入金汇率不一致,扣我的出金款

投诉用户:琉**人

投诉平台:USGFX联准国际

曝光时间:2018-08-03 15:30:40

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投诉类型:汇款提款问题 挪扣资金问题 虚假宣传问题 服务问题

维权诉求:赔礼/改错 其他

他们平台说只要交易满足3手以上出金就不收取手续费,我再星期一是按照6.85入金的,在星期五我准备出金,他们工作人员当前的出金汇率是6.79,但是我测试了我当前入金的汇率却是6.82,为什么会相差这样多,口口声声的说出金实时汇率,但是却通过这样的手段坑害消费者。而且今天的汇率已经到了6.88,他们提供的参考汇率却是6.79.然后问他们的客服,他们客服就一副死猪不怕开水烫的样子,就只回复我说什么参考银联汇率。出入金按照实时汇率来,那么同一时候入金出金的汇率就应该相同,他们却相差这样大差了0.03.要是一万美金就是300块钱,打着说出金不需要手续费的名义,暗地里坑害消费者。

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