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USG联准国际2018年04月18日英镑滑点

投诉用户:论**

投诉平台:USG联准国际

曝光时间:2018-04-19 16:38:36

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投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失

这个平台滑点很多次,上次做黄金情人节直接导致我账户爆仓,客服解释说数据行情大不给于补偿,其他平台也是如此,这次2018年04月18日我做了下英镑,直接导致我有又爆仓,我是不看数据的,但是我有止损,我只想要这次的补偿,其他的都过去了,不能这样一直欺负我吧。

处理详情

USGFX联准国际

2018-04-25 15:39:59

尊敬的USGFX联准国际的客户, 您好!请您提供您的交易账号,以便我们帮助您查询,谢谢!

2018-04-26 11:24:27

我提交了你们何时能解决问题,

2018-05-03 11:29:18

请问你们什么时候能给我解决

FX110网官方回复

2018-05-03 14:14:58

已将用户回复转达平台

USGFX联准国际

2018-05-03 18:02:57

尊敬的USGFX联准国际的客户,您好,经核实您的账户在4月18号北京时间下午16:30左右,恰逢英国公布各项金融数据,导致当时英镑相关行情于短时间内出现较大幅波动,因而产生了滑点的现象。此为市场交易之正常状况,在大行情发布的期间内,所有交易者都有可能面临正滑点或者负滑点的情况发生。 USGFX属于STP/ECN模式的直通平台商,以最快的速度将您的交易单执行指令传送到报价商后,在收到执行指令的第一时间已为您平仓,若还有其他疑问,请洽询您的专属帐户经理,谢谢。

2018-05-04 11:42:39

这解释和没解释一样的,每次你们都是这样解释的,也就说我这投诉也是白投诉的

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