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牛津汇OXFORD严重滑点问题,导致账户亏损

投诉用户:l**0

投诉平台:牛津汇OXFORD

曝光时间:2018-03-16 13:44:47

资金存放:英国

投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失

在平台第一次交易

2018-3-5日早盘操作白银

三次进场时间和点位

第一次:做空50手,报价显示16.445,成交价格16.439,滑6个点

第二次:做空50手,报价显示16.431, 成交价格是16.409,滑22个点

第三次:做空50手,报价显示16.431,成交价格16.391,滑40个点。

平仓时行情平稳账户显示亏12750平仓后亏28100

平台交易严重滑点,有视频证据

处理详情

外汇110网官方回复

2018-03-17 10:15:51

加用户QQ待通过   

外汇110网官方回复

2018-03-23 14:30:46

已转达平台商,平台回复:会传达给相关部门进行核实处理

外汇110网官方回复

2018-03-29 15:13:34

用户对平台的处理结果不认同,已协助用户进一步向英国FCA投诉

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