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逸富国际平台交易时未扫到设置的止损直接爆仓,应返还我所有投资款

投诉用户:苏**鸿

投诉平台:逸富国际

曝光时间:2018-02-24 19:26:27

资金存放:

投诉类型:平台交易问题 服务问题

维权诉求:赔偿交易损失 索还交易资金

2月14日我在次平台买了两手黄金的多单,设置了止损。后来黄金突然大跌。没扫到我的止损,直接把我的账户给爆仓了,而且我才此平台交易。从来没有谁来指导,完全靠自己摸索,本身黄金外汇风险就相当大。最后我投资的十几万资金全部亏损。所以平台应该返回我所有投资款项

处理详情

外汇110网官方回复

2018-02-25 17:38:10

沟通用户补充相关证据

2018-02-25 19:10:55

这是我在他们平台的一部分入金记录以及我现在的账户情况

2018-02-26 15:19:49

这是2月14号那边交易的记录

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