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AETOS完全对锁单子居然爆仓了!

投诉用户:阳**Q

投诉平台:AETOS

曝光时间:2018-01-15 13:10:46

资金存放:

投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失

我这个欧美的单子在里面好长时间了,一直是对锁的。在对锁期间我试过解锁可是的失败了。由于解锁失败可有预付款减少,所以我也不断地往账户里面入金就是怕爆仓。  

可是我的单子在12月25好的时候还是爆仓了。爆掉3000美金。  我马上就联系了公司。他们给的回答是点差浮动造成爆仓。我问当时的点差浮动到多少  他们一直没有正面回答我的问题, 所以我现在也不知道当时点差是多少。

我是1.6的空和1.6的多,当时我的可有预付款还有171美金我很不理解我是怎么爆的仓。 最后公司同意给我214.4美金的赔偿。我亏掉3000美金  就给我200美金。

处理详情

外汇110网官方回复

2018-01-17 18:13:13

沟通用户补充相关证据截图

外汇110网官方回复

2018-01-18 14:02:02

已转达平台,平台回复:会了解情况后让工作人员联系客户说明

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