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首页>维权中心>投诉>正文

MEX大通满足所有条件下赠金不给出金

投诉用户:c**3

投诉平台:MEX大通金融集团

曝光时间:2017-12-22 20:08:37

申请创建群聊
?

申请创建该维权话题的群聊

资金存放:澳洲

投诉类型:挪扣资金问题 虚假宣传问题 服务问题

维权诉求:索还交易资金 赔礼/改错

大通金融集团在官网上贴出入金送赠金15% 活动, 我入金 10000 美金,,获赠金1500,,满足所有交易条件下,,办理出金, 做单后剩余金额11212美金,,后申请出金11212美元, 但实际出金9712 美金。大通无理由扣掉1500美元赠金, 赠金不给出金,造成损失1500美金。

所有交易手数都符合要求,无对冲套利,无剥头皮交易, 赠金交易规则中并没有禁止做德国指数这一品种。

大通金融集团存在虚假宣传,欺骗弱势投资者的情况. 

http://cn.mexgroup.com/  大通金融集团网址

处理详情

外汇110网官方回复

2017-12-23 10:30:19

加用户QQ待通过    

外汇110网官方回复

2017-12-25 11:36:50

已转达平台,平台回复:该用户账户已全部出金,会有客户经理再次联系用户

2017-12-29 11:38:20

平台在我投诉之后修改了主页赠金规则, 谎称之前一直是同样的规则(只能做外汇和黄金), 并且开除客户经理, 造成无人对质的事实. 存在严重欺骗投资者行为.

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