Alpari艾福瑞平台无法入金，单子遭到强平

投诉单号：30136 投诉平台：Alpari艾福瑞 投诉类型：平台交易，出入金问题 维权诉求：赔偿交易损失 维权金额：600 美元 投诉进度：已回复

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小**羊补充投诉 12-28 16:48:35

艾福瑞给与的答复是银联入金不能使用和他们公司没有关系，不能入金导致的平仓是为了保护客户免受损失。

FX110网维权中心 FX110回复 12-28 15:56:20

由于QQ无法联系到用户，已电话联系用户补充相关交易截图

小**羊补充投诉 12-20 15:53:13

艾福瑞你们提供的电汇入金方式，目前通过银行也不汇不出的。理由是你们收款方是单位已被银行列为不可电汇的名单内。

Alpari艾福瑞官方客服交易商回复 12-13 17:14:23

亲爱的客户, 感谢您选择alpari艾福瑞第三方支付一直是中国外汇行业的一个诟病，也是包括alpari艾福瑞在内所有经纪商目前面临的问题。我们没法控制银联出入金这一块，如果可以对接新的通道，我们会第一时间开放给客户使用。不然，我们建议所有客户通过电汇出入金，这也是各大监管机构认可的最合规的出入金方式。采取电汇出入金的话，您要确保您提供的信息准确，建议出入金操作前联系我们官方客服。诚挚的问候，艾福瑞

小**羊发起投诉 12-12 10:12:57

12月1日，无法通过银联和电汇的形式给Alpari艾福瑞平台入金，客户已经锁单的情况下，在12月2日单子遭到强平。

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