3月14日下午16时USGFX服务器断线造成损失30多美金

投诉单号：29220 投诉平台：USGFX联准国际 投诉类型：平台交易 维权诉求：赔偿交易损失 维权金额：36 美元 投诉进度：已回复

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FX110网维权中心 FX110回复 03-21 09:05:10

3.21 已确认用户收到赔款共36.3美元。

w**b 补充投诉 03-20 15:55:02

用户关闭投诉。
平台已经解决返还款项，谢谢FX110支持，非常感谢！

FX110网维权中心 FX110回复 03-17 14:18:37

3.17 转达平台，客服回复：需要客户自己和账户经理沟通，客服这边也通知客户的账户经理联系他。

w**b 发起投诉 03-17 11:54:38

3月14日下午16时USGFX服务器断线2小时，造成损失30多美金，按平台客户经理要求发送行政照会，申请理赔，3天没有回复，请问你们平台到底是不是合规平台。MT4截图时间为2014.3.14 10:15:00-10:20:00之间开始断线，直到2014.3.14 12:10:00-12:30:00之间才正式恢复使用。

按照平台提供公式：

(原平倉價-新平倉價) 乘以合約規格1000*乘以手数

（49.123-48.770）*1000=0.353*1000=353*0.1=35.3 美金外加1美元手续费用合计 36.3美金，请确认！

请平台认真确认。