代理商拿着用户的账号密码刷单，致使几天亏损近10万。

投诉单号：28948 投诉平台：AETOS 投诉类型：平台交易，平台服务问题 维权诉求：赔偿交易损失，索还交易资金 维权金额：13,200 美元 投诉进度：已回复

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FX110网维权中心 FX110回复 09-28 13:45:44

FX110网联系了艾拓思合规部门，艾拓思回复：用户把密码泄露给了代理商，这是用户与代理商之间的纠纷。

必**赢发起投诉 09-28 11:52:59

8月5日左右，我从喜马拉雅FM电台，无意听到一个“股海点金”的节目，加了节目中推介的助理的QQ号码（39080****），这个号就是“艾拓思（上海）投资咨询有限公司”的代理商，然后在她的引导下下载了艾拓思手机投资平台，并在她游说诱惑下投入了15000美金到平台账号。我将15000美金(折合人民币10万元）通过网银汇入平台账号上后，平台返给我了1800美金。

之后，由于我并不懂操作，从开户到操作全是由代理商蔡莲代我在做投资，现在从交易明细看盈利的只是手续费而已，然而亏损确是大额在亏，最后只剩2000美金转出平台，至此几天时间以爆仓收场。我感觉受骗了。

艾拓思(上海)投资咨询有限公司不知选则其代理商是以什么标准，其代理商以稳定高收益诱骗客户，代理商拿着客户的账号密码进行代客操作，代客理财。

艾拓思（上海）投资咨询有限公司视而不见，任其代理在几天时间内严重亏损客户账户直至爆仓。更让人无法忍受的是，艾拓思(上海）投资咨询有限公司在处理客户投诉时的傲慢态度。通过QQ和他们沟通，基本上是不回信息。

我希望AETOS能够积极的处理客户诉求，把我的本金归还给我。