您好，非常理解您的心情。由于我们并非是监管机构，没有行政执法权，没有权利要求谁为此而负责，抱歉。建议您以后谨慎选择代理，也勿要轻信他人投资建议。同时，需要提醒的是：目前国内代客理财是违法行为。

要求FX110网介入。
投诉这么久了，请110监督平台履行承诺，完成投诉，谢谢

感谢您的建议，我们会继续督促并联系这个IB.

对啊，赶快联系发短信，毕竟是你们的代理商，如果他们利用是你们代理商的身份来坑客户，你们也是要承担法律责任的的，以后要严格管理代理，不能让这些没有信用、没有实力的人混进来损害你们宝贵的真实客户 1.5K美元就想跑路，能住那里跑，你们平台可以起诉这个代理商，来保护客户权益，谢谢

您好，我们会努力和客户联系，并督促其和您尽早联系。

契约精神怎么不要求你们的代理商，请先管好你们的代理，证据显示是你们的代理商坑害客户，并不是EA亏钱，客户不爽，如果按说的EA亏钱，本人是不会投诉的，正是你们的代理不讲契约精神，赖账，在指责客户，管理好代理商的行为是你们应该做的好的，你们平台的代理商，给客户带来额外风险，任何一个负责的平台都不能推脱

非常抱歉，您这个代理已经半年多没有在我们平台有客户了。所以现在也无法对他做什么限制。但同时我们也想请您多思考一下自己： 1. 我们公司原本很少有客户打电话来咨询，尤其是用QQ电话，但您例外，您经常用QQ语音来咨询我们客服，所以我们才能记住您。在这过程中，我们客服就多次告诉您，请注意市场风险，不要轻易相信那些EA提供者，如果您要交给他们操作，您自己要承担风险。之前您还说要委托给另一个EA提供者高*东，我们客服告诉您，不要轻易相信别人，除非您能确认，并且您愿意承担风险。现在看来，您选择了另外一个EA提供者，但并没有听进去我们的劝告。这一点，我们对您个人的风险提示比任何其他客户都多。 2. 我相信任何EA提供者都没有告诉你他能100%赚钱。而且作为一个在这个市场中交易的成年人，无论您是股市，还是汇市，都应该有自然的风险意识。应该明白这个市场除了能让您赚钱，还能让您亏钱。同时也应该有一点点契约精神，尽管我们不知道您和那个交易者有什么契约，但既然您交给别人账户了，您应该了解将会发生的事情，并且有能力去承担，否则您当初就不应该交出自己的账户。  3. 关于您提的问题，提供良好的安全交易环境，是我们致力于的事情，所以我们做了其他公司都没有做的事情--给每个客户打电话提示风险，要求客户不要将账户交给别人操作。 我们对代理商监管，但从我们的层面看，您和代理商之间的协议是你们私下的协议，您并没有告知我们您将账户交给他们操作，否则我们肯定会要求您停止这样的行为。     这就类似于：如果警察将警示牌都已经放到了路中间，您非要跳过警示牌直接冲过去，结果掉进坑里，您还怪警察没拉住你么？ 作为成年人，我们请您保持清醒的头脑，保持良好的契约精神。

这个代理资质你们应该审查下，坑了客户后在你们平台不可能一点资金都没有，那也是你们的责任啊，为客户提供良好的安全交易环境是你应该做到的，你们IC平台的代理坑了客户，你们要负责，交易有风险，平台有风险，代理还有风险，还让人活不，好平台是不应该有这样的坑人代理出现，坑害客户，请问你们是好平台还是黑平台？你们对代理商不监管么？

下面是他的电话，您联系一下试试。13731223211

你们用普通电话号码联系他看看，官方电话太明显，或者把他电话给我试试

您好，我们会的。已经冻结他的IB。他自己并没有交易资金供冻结。如果他联系我们，我们会督促他跟您联系。敬请谅解。

冻结他在i?c平台的资金，责令兑现承诺，lC平台不能容忍这样的代理坑IC的客户，他没给我电话，删除掉我的QQ，我怎么联系，请平台多多尽力吧

您好，很遗憾，我们联系这个IB时，他也始终不接电话，而且该IB已经从去年底开始到现在没有再介绍新客户，所以目前我们也很难帮到您，您可能需要继续跟他直接联系。我也会继续跟踪。一旦有消息，我们会尽快通知您。

谢谢你们出来相助，做为一个负责任的平台也应该管好代理商，对客户负责，不给空子他们钻，在外汇市场散户客户是个弱者，希望平台严格归范代理行为，有所作为有所不为，不能让他们坑客户，还偷着乐。不允许他们破坏建立起来的良好的Ic平台声誉

您好，陈先生，很同情您的遭遇。我们会跟该IB联系，让他跟您协商这个问题。但在此我们也跟您申明一下立场，从IC Markets上海代表处开始那天起，我们所有的开户都打电话通知客户，并声明风险事项，其中唯一跟客户确认的就是：请不要将账户交给其他人操作，否则后果自负。您之前在无数次跟我们员工沟通的过程中，我们员工也反复告知您不要将自己账户交给其他人操作，不要轻易相信EA。但事实上是您没有听进去我们的劝告。即便在本网站，我们也发布了关于禁止代客操盘的风险声明：https://www.fx110.hk/news/announcement-1668.html。 从你跟IB的聊天记录可以看出，该IB并没有不认账。我们站在中立的立场说一句，EA本就没有天天盈利100%盈利的EA，这一点相信您应该也清楚，除非那个IB给您承诺说100%盈利。作为成人，您至少应该为您自己的选择负责任。所以我不知道您的诉求是针对IB，还是针对我们IC Markets。如果是针对IC Markets，那我只能说，很抱歉，我们无法支持您的诉求。