我是2014年8月份在铁汇开的户，此后陆续在铁汇入金2w多美金，我在铁汇里开了好几个账户，但我绝对不是对冲交易，我的账户连赠金都没申请，铁汇的客户经理也知道我不是对冲客户，聊天截图为证。

我其中一个账户在2014年12月3号申请了6496美金的出金，12月19号才在账户里扣款，至今2015年1月20号没有到款，毫无任何消息。

2014年12月31日，我又在例外一个账户申请了一笔16400美金的电汇出金，因为铁汇的客户经理告诉我说是因为银联的限额不足导致出金的迟延，所以这次我选择了电汇出金，而截止到2015年1月20号，这笔电汇的出金还没在账户里扣款，到账更是遥遥无期。

为此我多次找铁汇的客户经理了解原因，铁汇的客户经理说了各种各样的借口，到现在我自己都不知道到底是什么原因导致我的出金已经两个月还不能到账，所以我求助了外汇110网，并且在外汇110网的帮助下在1月4号把铁汇投诉至英国FCA（12月份的时候铁汇的客户经理确认说我的账户是英国的账户）。而现在铁汇的客户经理又说我的账户不是英国的账户，是塞浦路斯的账户，我现在也搞不懂他所说的哪些是真的，所以恳求外汇110网能够帮我把铁汇投诉至相应的监管机构。

在此，我也非常感谢外汇110网之前给我所提供的帮助，并且是无偿的帮助。为了证明我以上所说的是基于事实而不是诋毁造谣，我会在下面提供所有能找到的截图证据。