政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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GKFX随便修改点差

投诉单号:28017 投诉平台:GKFX 投诉类型:平台交易 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:2,928 美元 投诉进度:已回复
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c**h 补充投诉 09-30 22:44:35
  怎么谅解呀  老大  白花花的银子呀  你们可以考虑给回我们的成本呀  不要说利润了
GKFX官方客服 交易商回复 09-30 14:28:52

尊敬的客户,您好,关于点差拉大的情况GKFX有在商业条款中说明,且关于交易执行的风险GKFX一直都有在官网公示, 如果您想要了解更多,您可以打开此以下链接:http://cn.gkfx.com/newsdetail?type=1&newsid=4005。

一般情况下,GKFX竭力为客户提供固定的较低点差, 但点差可能会因应价格方向的不明朗因素或市场波幅飙升、或缺乏市场流通量而扩大。这通常会出现在新闻发布,财经事情,经济数据或者是其他特殊情况。

为此给您带来的交易风险,GKFX也无法预测与控制,还请您谅解。谢谢。

c**h 补充投诉 09-24 15:52:23
   那你们根据什么来衡量那个点差到什么位呢  怎么就刚好平了我的仓呢   不是你们的系统有问题就是你们人为的   我也听说了你们的MT4平台设置了吃单的
GKFX官方客服 交易商回复 09-23 15:58:40

关于点差扩大的详细解释在我们的官方网站中一直有明确条款提示我们的投资者, 请您参考以下具体内容:

一般情况下GKFX的点差是固定的,但点差可能会因应价格方向的不明朗因素或市场波幅飙升、或缺乏市场流通量而扩大。这通常会出现在新闻发布,财经事情,经济数据或者是其他特殊情况。较高的买卖差价可能只会维持数秒,或长至数分钟。交易者在新闻发布期间进行交易要保持审慎,及应经常留意其账户净值、可用保证金及市场风险。较高的买卖差价可能会对账户内包括对冲持仓在内的所有持仓构成不利影响。点差具体拉大的情况取决当时市场的流动性。建议在数据公布期间,客户以观望为主,不要进行交易,避免市场风险。

 

如果您不确定具体数据公布的时间,您可以浏览www.gkfxdaily.com的财经日历。www.gkfxdaily.com是我们的财经网站,您可以在此网站及时了解各大数据的公布时间以及其对行情影响的重要性在交易中会遇到很多的市场风险,请登录这个网站了解更多的市场执行风险:http://cn.gkfx.com/newsdetail?type=1&newsid=4005

c**h 发起投诉 09-22 19:38:03

9月17日平台时间20:00:06我有3手欧美的空单 我的止损设在1.29800 止盈设在1.28700  当时根本没有到我的止损位 而捷凯公司把我的单给损了 造成我亏损2928美元 我要求捷凯公司赔偿我的损失,谢谢。

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