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FIEX平台资金帐户被锁,交易帐户无效、FIEX平台官网关闭

投诉用户:Z**8

投诉平台:FIEX平台

曝光时间:2014-02-26 22:57:06

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资金存放:中国 商户名称-维晟源

投诉类型:平台交易问题 汇款提款问题

维权诉求:赔偿交易损失 索还交易资金

曝光平台:FIEX Meta平台

曝光时间:2014-2-22 13:12:46

曝光内容: 本人在FIEX平台开立帐户(官网是http://www.indexfx.net),并先后入金12万元进行操作,帐号是68352192,姓名:张秀芳,平台 受ASIC澳大利亚证券及投资委员会监管,监管号是:129875958。美国NFA会员编号:0373608。

事情经过:2012年12月18日,我通过一个自称叫“安杰”的老师在“FIEX Meta”的官网上开了户,公司主要是做外汇黄金,代理商有二个,2012年12月客户经理提供的代理商是“成都锦瀚投资咨询有限公司(法定代表人为郭威,营业执照注册号是510108000087142 企业住所:成都市成华区双林南支路10号5层504号),在2013年5月提供的另一个代理商是“成都仟顺贵金投资管理有限公司”(法定代表人为王凡铭,营业执照注册号是510107000300149 ),期间在这个外汇平台先后入金壹拾贰万元,平台入金是通过环迅支付打到“维晟源”商户的,在2013年12月31日发现交易软件账户被锁,我通过QQ跟客服联系后,于2014年1月6日交易帐户解锁,这时我意识到平台有问题,就在网站提交出金,但帐户的资金不能转出,之后的这段时间平台的在线客服和业务经理电话一直处于关机状态,随后,我的资金帐户又被锁,在此期间,该公司一味采取掩饰、欺骗等手段蒙蔽客户,为了掩人耳目,在网站上登出虚假告示称“公司将扩大经营范围,搬迁至上海,近期正在与上海方接洽相关业务,2014年2月2日又在网站上登出““公司存在异常交易情況,近期将冻结交易帐户的交易和资金进出,进行为期30天的調查等,并称公司是为了给客戶提供更加快捷、完善和优质的服务,公司网站近期正在维护,资金帐户在此期间将会冻结,因此客戶无须对此产生担忧”。随即,FIEX MetaTrader平台的官网也关闭了, 至今客户经理及客服电话一直关机,QQ被删无法联系。自己因举报事宜已病倒,综上所述,该平台客户经理及客服通过各种手段进行长期诈骗及非法融资活动,此次投诉是希望外汇110能严格处理此类黑平台,给投资者创造一个好的投资环境,并请求该平台退还我的全部损失,谢谢。

处理详情

FX110网官方回复

2014-04-12 14:10:30

您所投诉的平台为黑平台,因为黑平台我们无法与之交涉,FX110网建议您立即报警!


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