由于Trive的官网有问题，登不进去，没有做到及时补仓，53万，全部爆仓

投诉单号：203237 投诉平台：Trive 投诉类型：平台交易，平台服务问题 维权诉求：赔偿交易损失，索还交易资金 维权金额：530,000 元 投诉进度：已回复

关注投诉 0 关注 5

O**7 补充投诉 09-03 15:46:37

我给他协商很久了，没结果

FX110网维权中心 FX110回复 09-02 10:39:12

您好，我们会再转达平台您的诉求，也建议您可直接回复平台邮件说明您的状况，看是否还有其他协商方式。

O**7 补充投诉 09-02 08:38:05

你好，你们能不能帮我给平台谈一下，他们有点不讲道理，不理我的死活，我的损失他们一点不考虑，只是答应给我1.5万美金让我用半年，不许出金，只能操作，盈利可以出，我现在已经精神上导致抑郁，每天被催债，苦不堪言，没法生存一下，一切不是我贪心，只是我辛苦的钱，被他们骗了，让我痛苦下不来。后来又因为他们的平台失误，没有及时录，造成了严重的后果。他们没有站在别人的角度考虑问题。求求平台给个公道。

O**7 补充投诉 08-20 22:07:33

是的，当时我的多单，全锁的状态，如果当时平台没有问题，6000进入，我是不动的，有1万保证金，仓位就没有风险，我可以挺过来的，爆了之后，我慌张中多单平掉了，他说恢复，多单又不给恢复了，让我拿2.9万美元，我拿不出来，他们说是我的原因，责任都是我的，给我1万美金，在平台半年，让我操作，我不要，这些是我的全部，没有他，我负债累累，我本来就是被一个人骗进来，那个人死了，我挣扎了好多年，今年看着有点希望

FX110网维权中心 FX110回复 08-20 10:06:45

您好，查看平台提到以您的账户来看，必须要入金大于29000美金才足以支持目前的行情，金额远大于您想入金补仓的6000美金。

您的诉求是要在不入金的状况下恢复所有订单吗? 我们会转达平台看是否能降低入金金额或是给予爆仓赔偿等其他处理方式。

O**7 补充投诉 08-20 09:46:15

合理的来解决这个事情，不是不讲道理的，天天在逼我，把责任都推在我的身上。这样不公平。

O**7 补充投诉 08-20 06:27:51

老是出现这个怎么回事，我不会操作

O**7 补充投诉 08-20 01:29:05

当天网剧就这样，进不了官网状态，好多天才修复

O**7 补充投诉 08-20 01:24:02

现在平台有点太欺负人了，爆仓之后，给我带来精神的沉重打击，使我精神上承受了巨大的伤害，现在平台又说让我存进290000万美金，才帮我恢复单子，他们承认爆仓单子当天网站有问题，登不上，当时登上我在全锁的状态，及时补进去6000保证金，我是爆不了仓的，他们不讲道理说，是我的原因，现在我不入金，就是不给恢复，他们平台不负任何责任。他们找各种理由，不给我解决问题，责任往我身上推卸。给他们平台没有任何关系

FX110网维权中心 FX110回复 08-19 10:47:41

好的，若后续您仍有问题可补充在此，我们会再转达给平台了解；若您的问题协商完成，也再请您跟我们告知了。

O**7 补充投诉 08-18 22:13:42

现在在协商，谢谢

FX110网维权中心 FX110回复 08-15 11:04:42

您好，平台有和您联系处理了吗?

FX110网维权中心交易商处理中 08-06 10:13:54

FX110网维权中心 FX110处理中 08-06 10:05:06

您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。

O**7 补充投诉 08-05 21:59:42

有聊天记录作证。

O**7 补充投诉 08-05 21:58:42

工作人员也承认官网当时登录不进去，在抢修

O**7 补充投诉 08-05 21:54:22

FX110网维权中心 FX110处理中 08-05 15:39:46

您好，我们目前是可正常登入Trive官网的，请您补充入金交易的网址以及您无法登入官网的截图在此，我们会转达平台了解。

O**7 发起投诉 08-05 14:47:20

由于官网有问题，登不进去，没有做到及时补仓，53万，全部爆仓，而且在锁仓状态。当时想补仓，补不了。官网到现在都在抢修，还是进不去。

阅读全部内容

收起

声明： 1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表FX110维权中心立场。 2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

我要投诉

我的投诉单

由于Trive的官网有问题，登不进去，没有做到及时补仓，53万，全部爆仓

评论

最新投诉

FX110网投诉协议