政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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ZFX山海证券不给代理人按承诺发放信用金

投诉单号:202591 投诉平台:ZFX 投诉类型:出入金问题,平台交易 维权诉求:索还交易资金 维权金额:210,755 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 09-25 11:04:21

经平台回复,此事宜依然待相关部门排查中。

一有进度我们会尽快跟进在此

FX110网维权中心 交易商处理中 09-18 11:21:03
FX110网维权中心 FX110处理中 09-18 11:16:45

您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。

T**3 补充投诉 09-18 00:03:23
我从今年6月15日就开始联系ZFX山海平台,该平台一直未解决我的诉求。承诺爆仓返信用金是龙姓客户经理微信告知的,我换手机了,找不到聊天记录了。
FX110网维权中心 FX110处理中 09-14 10:31:59

您好,请问还需要我们协助转达吗? 

若您未再回复补充说明,为避免信息有误,此投诉我们暂不做转达,还请您留意。

FX110网维权中心 FX110处理中 09-08 10:17:43

您好,您前次发邮件给平台是什么时候?  以及您投诉中提到的「平台工作人员承诺爆仓也会发放净存款金额的20%作为信用金」,此承诺当时是用什么方式告知您的?  相关邮件或对话截图可补充在此,我们会一并转达平台处理。

T**3 发起投诉 09-08 01:28:45

本人是山海证券的IB代理人,山海证券工作人员曾承诺,如果本人介绍的客户的账户爆仓,则平台将向本人账号发放客户净存款金额的20%作为信用金。本人名下客户梁**自开户以来共存款1,638,755.00美元,共提款584,975.14美元,净存款1,053,779.86美元,净亏损797,006.98美元,佣金250,976.40美元。现客戶相关账户早已爆仓,但是本人账号至今尚未收到平台发放的信用金。如果按照净存款金额计算,山海证券应向本人发放的信用金金额为210,755.97美元。

本人已向平台多次发送投诉邮件,但是平台一直没回应。

要求ZFX山海证券立即向我的账户支付信用金210,755.97美元!

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