目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营，否则都是无牌非法经营，投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高，入市有风险，投资需谨慎。
U**2
发布于 2023-07-30 21:51:06
建议您提供平台需求文件以加速审核；若您觉得平台要求提供的资料不合理，在无法继续审核的状况下，您可考虑依平台回复中提到的向塞舌尔FSA提交投诉，看是否有其他的方式协助处理，若您要投诉塞舌尔FSA，可补充邮箱在此，我们会回复说明投诉塞舌尔FSA的方式。
您好，经平台确认，平台需要配合塞舌尔金融服务管理局的条规，为了确保客户的资金以及交易是正常，公司有权益向客户要求相关文件，请客户再提供要求的资料。
好的，我们已转达请平台确认先前提供的文件无法列入审核的原因，以及是否有其他文件可替代审核，一有回复会尽快告知您。
您好，目前您已提供给平台的证明文件有哪些?
我们会转达平台询问先前提供的证明文件为何无法纳入审核，以便了解平台要求您再提供公司资料的原因。
您好，经和平台确认，平台客服已有跟进客户冻结账户事宜。
还请您留意后续平台审核状况，若有问题可补充在此，我们会再协助转达
您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。
另外，查看平台邮件中提到"由于您的账户涉嫌异常交易，导致出金功能暂时冻结，并需提供资料以便排查核实，待核实完即可解除出金限制"。
若平台认为用户有交易异常的行为，确实会依核查状况要求用户配合提供证明，以保证交易的合规性和安全性。建议您依照平台说的提供对应证明文件，若您提供了但平台仍无法审核完成，我们会再请平台说明无法审核完成的原因，以及是否有其他文件可替代。
近日，交易平台ZFX被曝涉嫌不当冻结客户我的账户，账户在入金15000美元后，实现了可观的盈利达11920美元，然而，平台却莫名其妙地将其账户功能冻结，并要求提供一系列无关证明，给用户造成了巨大的困扰。
ZFX要求提供手持身份证的自拍照、水电煤费单等居住证明，银行明细，以及多个与交易无关的银行账单，无疑是对客户权益的不尊重和侵犯。更令人匪夷所思的是，平台竟要求客户录制视频，内容包含对个人隐私的大量暴露，以及对账户交易情况的公开透露。这种无理要求不仅侵犯了我的隐私，还对他的个人信息安全构成了严重威胁。
我对ZFX的行为提出质疑。在金融市场的竞争激烈背景下，如此不当的操作将严重影响ZFX的声誉和信誉，也将让广大投资者产生对其信任的质疑。 我呼吁相关监管机构对ZFX展开彻底调查，以还给用户以及其他受影响客户一个公平、透明、安全的交易环境。对于涉嫌违规的行为，必须严肃处理，维护投资者的合法权益和市场的稳定运行。
同时，我也提醒广大投资者，选择交易平台时务必慎重。在交易之前，了解平台的合规性和信誉，避免因不当操作而蒙受损失。投资有风险，须谨慎对待。
评论