政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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山海证券ZFX恶意修改价格,点差扩大近70倍,导致客户爆仓,跟杀猪盘有何区别?

投诉单号:201113 投诉平台:ZFX 投诉类型:点差爆仓问题 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额: 投诉进度:已完成
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J**7 自动已完成 01-04 19:00:00
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
ZFX官方客服 申请完成投诉 12-16 10:36:48
您好,您反馈的问题我们已安排客服人员联系沟通,感谢您对我们的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,谢谢!
ZFX官方客服 交易商回复 12-16 10:36:42

感谢您一直以来对ZFX山海证券的支持!

客服部于2021 年 11 月 30日收到客户反馈。 2021 年 11 月 18 日因为滑点,导致订单爆仓而投诉。经排查后,我司决定提供5000美金的补贴,而客户于2021年12月1日已回复同意此补贴金额。我司在2021年12月1日已将5000美金补贴金额打入客户的965214账号。因此,此案件已结案,特此通知。


FX110网维权中心 FX110处理中 12-01 09:56:57

12.1 经用户反馈已和平台联系,目前待平台最终回复,暂不转达。

J**7 发起投诉 11-30 17:44:02

2021.11.18当天入金交易,交易产品是GBPNZD,产品点差是30点左右,产品波动较小,一天的波幅在1000点左右,点差扩大到1960点,是一天波幅的两倍,是点差的70倍左右,导致爆仓。点差拉大近100倍,红色框是点差拉大的空间,黄色框是每天波幅。试问山海证券,你们的做法跟杀猪盘有何区别,入金就拉爆,你跟明抢有何区别?所有平台在2021年10月20号到2021年11月20号都没出现这个报价


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