政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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【已解决】FP Markets澳福暗扣佣金不处理

投诉单号:201083 投诉平台:FP Markets澳福 投诉类型:手续费佣金 维权诉求:虚假宣传理赔,赔偿交易损失,其他 维权金额:1,468 美元 投诉进度:已完成
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FX110网维权中心 确认已完成 11-30 11:43:16

11.30 经用户反馈已和平台沟通完成。

FX110网维权中心 FX110回复 11-26 15:16:46

11.26 补充用户问题,转达交易商

FX110网维权中心 FX110回复 11-26 14:16:25

11.26 交易商回复如下:

经过调查, 如下:

1. 根据系统显示,这个客户的佣金已经全部结算完毕。至于10%,没有查询到相关的信息。但是客户的请求,在本月初,我们已经备注在系统,如果客户满足我们的条件,我们会计算相关的金额,予以返佣。
2. 目前原油佣金都是2美金。从客户的截图来看, 原油是不产生佣金的。

如果客户存在任何问题,请随时联系我们。

FX110网维权中心 交易商处理中 11-24 15:31:18
FX110网维权中心 FX110处理中 11-24 15:31:15

11.22 通过您预留的信息,无法添加您的微信号

11.24 添加用户,转达交易商

做**点 发起投诉 11-19 15:52:13
第一个是之前平台给我更换了客户经理,所以客户经理给我更换了返佣的条件,由原来的500手换成每月返佣到1000美金多返10%
暗扣佣金,而且答应给的每月多给10%没有给,发邮件就扯皮拖延。第二个就是原油的返佣从3变成2,但是从未联系过我,包括微信,邮件,qq等。
 
截止2021年10月30日佣金少了1232.8,这是10%的,其中包括的月份是 2020年 9月、10月、11月,和2021年10月份,这几个月佣金上千 。另外原油235手的返佣从3变为2,就是少了235美金
 
平台自己也说了内部责任,但是一直拖,说处理,每次都这样说,现在压根不回复我,客户经理也不回复,邮件也不回复
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