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目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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鑫圣金业有大行情软件就会卡死

投诉单号:200424 投诉平台:鑫圣金业 投诉类型:点差爆仓问题 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:2,500 美元 投诉进度:处理中
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N**7 发起投诉 05-24 12:02:23

只要一有大行情软件就会很卡,无法平仓,5月19日晚上9点至9点半,由于软件卡死,直接导致爆仓。爆仓后找客服说软件卡死问题,客服明确表态当天系统确实有问题,有很多人跟我出现同样的问题,并表示会给我一个回复,结果第二天客户经理直接推的一干二净说客服以为我说的是早上无法登陆的事情。也就是可以理解为,软件卡顿、卡死=无法登陆?等技术部门调查了一天,说当晚mt4运作正常,但是我询问mt4运作正常是否能保证鑫圣软件一定正常运作,客户经理一直逃避问题,不做正面回复或直接几个小时不回复拖时间。

 

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