政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。

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嘉盛真实帐户平仓单无法成交

投诉单号:10063 投诉平台: 投诉类型:平台交易 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,赔礼道歉 维权金额: 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 06-01 11:28:02
您好: 在交易的高峰阶段,由于网络原因,或是服务器需处理大量数据,而导致交易延迟会时有发生,您所反映的问题,基本可以认定为交易商的责任,嘉盛是一个资质正规的美国交易商,汇达会将您的案例移交给嘉盛集团,如对方认可,则赔偿您的资金。
客**尘 发起投诉 02-14 04:05:58

今天我的帐号10788333,单号为18025368,在7点10多分左右,发现无法平仓,这是第一次在嘉盛平台上发现这样的问题,本来赢利的单子,做成了亏损一正一反上下50点,点平仓按键就两三分钟没反应。在别的平台上是服务器当机的问题,希望嘉盛公司就这个问题,给我一个说法,不行我只有投诉,公司一直推掉责任,说是浏览器,什么防火墙的问题,又是别换服务器,对这个事件没一点说话,一直说服务器没问题,可恼。

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