ZFX山海证券滑点爆仓造成亏损

投诉单号：32740 投诉平台：ZFX 投诉类型：平台交易 维权诉求：赔偿交易损失 维权金额：35,508 美元 投诉进度：已完成

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湖**边自动已完成 11-29 15:00:00

距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

ZFX官方客服申请完成投诉 11-24 14:21:29

您好，您反馈的问题我们已安排客服人员联系沟通，感谢您对我们的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价，谢谢！

ZFX官方客服交易商回复 02-10 15:32:59

您好，我们ZFX领有严格的国际监管牌照，投资人的交易完全公平、公正、公开。关于您反馈的内容，已回复给到您，还请留意。若有任何问题或反馈，您亦可以发送邮件给到我司客服邮箱，我们很高兴为您提供协助。感谢您对ZFX山海证券的支持。

FX110网维权中心 FX110回复 07-09 19:10:11

已转达平台商，平台回复：我司会和客户了解实际情况，并沟通处理！

FX110网维权中心 FX110回复 07-05 14:33:24

已转达平台商。

湖**边发起投诉 07-04 22:59:59

2019.6.5北京时间晚上8点左右，平台滑点造成账户爆仓出现负值，要求他们赔偿我的的损失，但是经过长久时间和他们客服沟通赔偿的事宜，一直在推脱责任，还说公司总部在英国，在中国办事处不公开，这几天在上海的办事处解散了

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